POLÍTICA DE ENVIO — Johnnys Cell

Frete Grátis na Johnnys Cell:

Oferecemos frete grátis em todos os nossos produtos, isso mesmo! O frete é por nossa conta, não exigimos valor mínimo de compra. A entrega do seu pedido será realizada pela empresa contratada Correios.

O Frete Grátis é uma condição promocional e as regras podem sofrer alterações sem aviso prévio.

Prazo de entrega:

O prazo de entrega varia de acordo com o local, a forma de pagamento e disponibilidade do produto adquirido. Em média a entrega é realizada de 9 à 10 dias uteis a contar da data do pagamento. O cliente será informado por e-mail sobre todo o processo da sua compra, desde a confirmação do pagamento, separação do produto, faturamento e expedição, onde será encaminhado por e-mail o código de rastreio do Correios, possibilitando o acompanhamento do objeto até a sua entrega.

As entregas feitas pela empresa contratada Correios são realizadas de segunda-feira a sexta-feira, em horário comercial. O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.

Quantidade de Tentativas de Entrega

Os Correios realizam de 2 até 3 tentativas de entrega para cada encomenda. Caso o destinatário não seja encontrado em nenhuma dessas tentativas, a encomenda será encaminhada de volta à agência dos Correios mais próxima.

Após as tentativas de entrega, o destinatário tem um prazo de 7 dias corridos para fazer a retirada na agência designada. É fundamental acompanhar o rastreamento da encomenda para saber onde ela está e realizar a retirada dentro do prazo estipulado. Caso a encomenda não seja retirada, ela será devolvida ao remetente.